martes, 22 de marzo de 2016

EXCURSIÓN A LA PLANTA DE RECICLAJE


Hoy día 22 de marzo de 2016 a las 9:00 fuimos a la planta de reciclaje para ver como funcionaba todo y como separaban los recursos, el encargado nos ha explicado como funcionan las maquinas transportadoras que hay dos la de abajo rodantes y la de arriba planares  que separan los recursos y una de las maquinas que aplastaba la basura se llamaba bulldozer. Y que en poco tiempo habrá tres contenedores, marrón para el orgánico, el gris para el inorgánicos y el naranja para el aceite.  

La planta tiene la capacidad de dos toneladas a la hora de entrada de residuos de envases ligeros, con lo que tratará aproximadamente unas 2.000 toneladas al año.

El proceso de reciclado comienza con la llegada a la planta de los camiones que descargan los residuos en la playa de recepción, situada en un lateral de la nave.


Y a las 10:45 nos fuimos al punto limpio para explicarnos como funciona, la gente lleva las cosas que ya no usa y cosas estropeadas, por ejemplo: un sofá rotos, un microondas, escombros...etc

maquinas separadoras de residuos 

Contenedores de basura  












Balas de residuos 










EL DÍA INTERNACIONAL CONTRA EL RACISMO

El día 21 de marzo del 2016 en Huesca fuimos a una concentración en los Porches de Galicia a las 17:30 a una charla contra el racismo, al llegar allí nos dieron un papel para poner una frase contra el racismo y pegarla en el árbol de la igualdad, y también nos dieron una canción para cantarla era optativo. Allí estaba todo tipo de razas, marroquíes, gitanos, españoles...etc



martes, 15 de marzo de 2016

DÍA MUNDIAL DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR


Hoy día 15 de marzo del 2016 día mundial del consumidor en Huesca se a celebrado en la plaza navarra

La consejera de ciudadanía y de derechos sociales del gobierno de Aragón, maría victoria broto ha asegurado que, los derechos de los consumidores son los administración que pasan por la información y la atención de las reclamaciones.


La consejera ha insistido de que el día 15 de marzo es un día muy importante por que hay que recordar los días del consumidor.

Ha recordado que las oficinas del consumo de la comunidad han recibido en el 2015 mas de 120.000 consultas, denuncias o reclamaciones un cifra superior a la del año anterior, que indica que los consumidores están bien informados.

D. salvador Cored Bergua, secretario general CEOS- CEPYME Huesca 
Servicios de atención al cliente  
15 marzoCalidad de fidelización de cliente















martes, 8 de marzo de 2016

TEMA 1 MF 1327

Concepto y funciones

Sectores: primario, secundario, terciario.

Tipos de clientes:
Industriales: compran para fabricar
Intermedios: compran para vender
Finales: compran para usar 

Comercio minoritas: tiene como destino el consumidor 
Comercio mayorista: tiene como destino otros comerciales o empresas que sean consumidores finales.
Comerciantes: unos adquieren la propiedad 
Agentes: no adquieren la propiedad 
Ventajas para el fabricante: mayor el eficiencia en la distribución al recaudar el numero de contactos.


- La cantidad del producto 
- Agrupación del producto
-Se especializaron por producto
- Los intermediarios almacenan. transportan, entregan e instalan los productos 
-Proporcionan servicios de reparación y componentes formación ( cursos)
-Facilitan la distribución de la propiedad 
-Asumen determinados riesgos 
-Realizan funciones de financiación.


2. características y diferencias 
Los intermedios facilitan el acceso a los productos de forma mas eficiente y menos costosa.

Tipos:
mayoristas: no venden al consumidor final 
minoristas: vende al consumidor final 
( supermercados, tiendas especializadas, correspondencia, teléfono e Internet)

2.1 Características del comercio al por menor 

Minorista: compra en pequeñas cantidades y vende pequeñas cantidades.

- Acercan el producto al cliente y facilitan la selección 
-Hacen publicidad, cuidan el trato y la atención al cliente 
-Hacen tareas asesoramiento y almacenamiento 
-Adecuan la oferta a la demanda 
- Facilitan la selección y variedad de producto 
-Facilitan la financiación 

Ventajas para el fabricante :

- ahorro en distribución y comercialización 
-pueden dedicar mas recursos a la producción 
-facilita la entrada de nuevos productos 
- obtienen información del mercado 
-reducción de costes de almacén y transporte 

Ventajas en las actitudes de compra:
-ahorra en los actitudes de compra 
- frecuencia y rapidez en el transporte 
- mejor acceso a la financiación 
- acceso a formación y asesoramiento comercial